福岡市とLINEが目指すAI×Fintechを活用した「未来志向のまちづくり」

2018年8月23日、LINE株式会社とLINE Fukuoka株式会社は、福岡市と「地域共働事業に関する包括連携協定」を締結しました。

AI×Fintechトライアル事業

福岡市LINE公式アカウントにおける市政情報の発信や、高度技術人材育成、ICT分野の教育・啓発活動などすでに実施中のものもありますが、今回の締結発表に合わせて、新たにAIとFintechをかけ合わせた新しい体験を提供するトライアル事業を公開しました。

■粗大ごみチャットボット
行政サービスの効率化と市民サービスの向上にむけて、AIチャットボットによる粗大ごみ収集の申込み実証実験に対応したLINEアカウントを、9月中に提供する予定です。LINE上に表示される粗大ごみの種類や、収集希望日を選択することで約1分程度で申込みを完了することができます。LINEのアカウント上から粗大ごみの収集の申込みが完了出来る仕組みの導入は、全国の自治体で福岡市が初となります。

実証実験を進める中で、LINE Payによるキャッシュレス決済への対応も検討を進めてまいります。
※注：下記デモ動画は、今時点のサービスイメージです。仕様は変更の可能性があります。

≪デモ動画：福岡市粗大ゴミ回収申込みチャットボット≫

※注：今時点のサービスイメージです。仕様は変更の可能性があります。

LINEグループでは、今後も、LINEのサービス・インフラを活用した活動や、自治体との連携・支援を行います。

福岡市においては、福岡市とは共働し、AIやFintechなどの先端技術を活用した、より豊かで便利な未来志向のまちづくりに向けた取り組みを積極的に展開してまいります。