メディア掲載/放送、登壇など情報まとめ ≪9～11月≫

 

こんにちは、LINE Fukuoka で主に社外広報・PRを担当している石渡です。

LINE Fukuokaでは現在、おおよそ週に１本のペースでお知らせを発表しています。

９～11月のあいだにも、新しい取り組みや実施レポート、表彰、LINE Fukuoka設立7周年など、計11件のお知らせを コーポレートサイトで発表しています。

同時に、マスメディアやイベント登壇の場など、LINE Fukuokaのいまをお伝えする機会も多数頂きました。本日は、その様子をピックアップしてご紹介しようと思います。

この3か月では、計11件のお知らせを発表。新しい取り組み発表においては、メディア関係者に向けた会見を多く開きました。

■福岡市実証実験フルサポート事業で採択を受けた2事業のお披露目会

①文化施設観覧券の電子化及びオンライン決済

この実証実験では、これまで紙チケットだった福岡市文化施設の常設展観覧券を電子化し、新設したLINE公式アカウント「 FUKUOKA GUIDE」上で、文化施設の電子チケットの購入・発券および館内の混雑状況の確認が可能になります。これにより最小限の対人接触で文化施設をご利用いただけるようになります。

サービス開始日に、対象施設の1つ福岡市科学館でお披露目会を開催。サイエンスホールで事業責任者より概要をご説明した後、デモンストレーションを実際の入場口で実施、メディア関係者の皆さんにも体験いただけるプログラム構成でお送りしました。

来館されていたご家族にも早速ご利用いただけました。

（取り組みの詳細）
 

全国初、鉄道事業へのLINEミニアプリ導入事例となった実証実験。LINE上で「天神・博多間1日フリーきっぷ」の購入から対象駅に到着すると駅周辺の特典施設やおすすめグルメ情報も受け取りが可能で、スマホ1つでシームレスな観光やお出かけが実現します。現金のやりとりや窓口での対人接触もなくなるため、感染症予防策としてもお役立ていただけそうです。

サービス開始日に、中洲川端駅のスペースをお借りしてお披露目会をおこないました。

（取り組みの詳細）

その他のお知らせは、こちらよりご確認ください。

2020-09-23　 14,857人が参加登録！LINEを使った福岡市オンライン避難訓練「とつぜんはじまる避難訓練」実施レポート

2020-09-29　 「別府の旅はLINEといっしょに。」別府市LINE観光アカウントを公開 温泉や観光スポット186ヶ所から行きたい場所を簡単に探せる

2020-10-01　 福岡市LINE公式アカウントに、「休校情報等通知」機能を導入 災害時等による一斉休校のお知らせをLINEでタイムリーに届ける

2020-10-01　 福岡市LINE公式アカウント、2020年度グッドデザイン賞受賞

2020-10-12　 「LINE SMART CITY GovTechプログラム」ソースコード提供本格始動 システム開発事業者向けの説明会も開催決定

2020-10-14　 Fukuoka Smart City Community発足 異業種9社で強固な協力体制を構築し、福岡市のスマートシティ化の加速を目指す

2020-10-22　 福岡市と「文化施設の観覧券の電子化・オンライン決済」の実証実験開始 LINE上で電子チケットの購入・発券・混雑情報の確認が可能になり、 非接触の施設利用をサポート

2020-10-28　 全国初　鉄道事業へのLINEミニアプリ導入。福岡市地下鉄「天神･博多間１日フリーきっぷ」の 購入からスポット案内までLINEで完結。

2020-11-06　 来年の福岡マラソンへの思いを込めて写真やLINE公式アカウントで作るメッセージ画像をSNSに投稿する「#福岡マラソンつなぐプロジェクト」を11月8日から実施

2020-11-09　 LINEで給食のアレルギー品目や献立情報の通知が受け取れる「あんしん給食管理」機能が、内閣官房・政府CIOポータルサイト 「オープンデータ100」の事例に選定

2020-11-18　

当期間は、プレスリリース発表だけではなく、体験レポートからインタビュー、複数の取り組みをまとめた特集までバラエティに富んだ形態でのご取材をいただき掲載に至っています。主だったものをご紹介します。

■WEB

・BUSINESS INSIDER JAPAN

例年福岡市がおこなっている避難訓練。今年は、新型コロナウイルス感染症の影響で一か所に集合しての実施が難しい状況にありました。そんな環境下でも安全に有事に備えようと、“集まらない”オンライン避難訓練を福岡市へ提案、同市のLINE公式アカウントを用いて行いました。のべ1万2千人以上の方に参加いただき、各所から大きな反響をいただきました。メディアからのご取材も、福岡だけでなく全国を対象エリアとしたWEBメディアでも取り上げていただきました。その一例をご紹介します。

・日経クロストレンド

都市DXや行政のデジタル化に対する社会的な関心の高まりを受け、LINE Fukuokaが推進するLINE SMART CITYプロジェクトへお問合せを頂く機会も増えています。そのなかで、集「withコロナ時代の『都市DX』」（全9回）のなかで、ご取材いただきました。

取締役COO鈴木より、LINE Fukuokaが推進している“市民生活の課題をLINEのコミュニケーション機能を軸にテクノロジーを活用して解決していくスマートシティ”の在り方などについてお話しています。

・福岡移住計画　（福岡移住や福岡コミュニティ情報を発信する移住応援サイト）

取締役COO 鈴木と、一般社団法人日本デジタルトランスフォーメーション推進協会 代表理事の森戸様の対談形式で、DXが街にどのような変化をもたらすのかをテーマにご取材いただきました。鈴木からは、福岡市や民間企業と共に推進しているテクノロジーを活用したまちづくり事例をあげながら、LINE Fukuokaが考えるDX化のポイントや大切にしているベースに流れる概念についてもお話ししています。

■雑誌

・財界九州

「コロナ禍で地場企業と一気に関係深める」と題して、福岡市（行政）や地場大手企業と共創のもと取り組んできた6件の新型コロナウイルス感染症拡大対策の施策について。一連の動きをまとめ取り上げていただきました。

■テレビ

・ NHK福岡放送「実感ドドド！」

コロナ下の入社となった2020年新卒新入社員にフォーカスした回でのご取材でした。LINE Fukuokaも、従来通りの新人教育が難しいなかで新入社員を迎えています。“コロナ下だから仕方ない“ではなく、試行錯誤しながらオンライン・オンライン双方のコミュニケーションの強みを生かしたより質の高い新人教育カリキュラムや研修計画を用意する配属部署の様子や、そのもとで奮闘し成長する新入社員の姿を切り取っていただきました。

・ TNCテレビ西日本「ももち浜Ｓ特報ライブ」

きょう気になる話題をメインキャスターの小野彩香さんが調べ伝える＜夕刊おの調べ＞。こちらのコーナーで、“全国初導入　おでかけも？LINEが変える福岡の日常”と題し、上記でもご紹介したLINE上で「天神・博多間1日フリーきっぷ」の“購入から降車駅周辺の特典施設やおすすめグルメ情報も受け取れる”実証実験を、体験レポートの形態でご紹介いただきました。

九州大学ビジネス・スクール「先端技術分析」講座（PwCコンサルティング合同会社 寄附講座）の１コマにおいて、取締役COO 鈴木が講師を務めさせていただきました。

テーマは「Smart City」。『LINE Fukuokaが創出する新しい価値　市民参加型のスマートシティ』と題して、お話ししました。

LINE Fukuokaがスマートシティを推進するうえで大切にしている“共創”というテーマ、またいくつものサービスをリリースするなかで重視しているポイント「市民参加型スマートシティ」「100の構想より100のアクション」「オープンイノベーション」について、事例を用いてお伝えしました。

※参考ブログ： 福岡が、100年先も愛されるまちであってほしい―LINE Fukuoka「地域との共創」の7年とこれから

・地方のインサイドセールス組織づくり　～LINE Fukuoka＆スマートキャンプが創出する働きがい～

“インサイドセールスと地方都市で働く“をテーマに、LINE Fukuoka株式会社とスマートキャンプ株式会社の2社で、北海道×福岡の2,000km 以上の距離をつなぎ対談イベントを開催しました。

LINE Fukuokaのインサイドセールス（オフィス型営業）業務を担当する組織は、新型コロナウイルス感染症の拡大に伴いオンラインワークが注目を浴びる以前の2017年より、⼀貫してオンラインでおこなっています。

SaaS 業界 No.1 シェアを誇るインサイドセールスのアウトソーシングサービス「BALES」を運営するスマートキャンプ株式会社においても、2019 年に設⽴した北海道⽀社にて全国各社のインサイドセールスを担っています。

この両社でオンラインイベントを実施、スマートキャンプ 上田恭兵さん（BALESカンパニー ISM本部 本部長）と、LINE Fukuoka 桃田 隆之（Service Promotion Team Manager）でお送りしたパネルディスカッションでは『オンラインでも生産性の高い営業組織づくり ―地方で創出する働きがいと、今後の展望―』題して、オンラインでの営業活動に必要なスキルや地⽅での働きがい創出についてお話しました。“インサイドセールスに興味がある”“地方での働き方に興味がある”方々を始め、多くの方のヒントになるような有意義なお話をお届けできていたら嬉しいです。

メディア関係者に向けてのお披露目の場（会見）を設けることが多かった期間でした。関心をお寄せいただいた東京など遠方のメディア関係者にもご参加いただくため、オンライン配信を取り入れたりのチャレンジも。福岡の方でも、オンラインなら参加できるとご活用いただいた例もありました。広報・PR業務においても、コミュニケーション方法は多様化していますね。手法が増えたからこそ、これまでの慣習にとらわれず、伝えるべき情報は何か、求められている要素は何か、それをどのように伝えたら良いか、日時・タイミングはベストかなど基本に立ち返り考える機会に。試行錯誤もありながら多くの学びを得ることができた期間になりました。

LINE Fukuokaへの取材や登壇のご相談は、以下の窓口よりお受けしております。お気軽にお寄せください。

 

 

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