【お知らせ】2023年10月1日にLINE Fukuoka株式会社からLINEヤフーコミュニケーションズ株式会社へ社名を変更しました。2023年9月30日以前の記事には旧社名で記載しています。
「LINER~私のシゴト~」では、LINE Fukuokaで活躍するLINERたちのシゴトの魅力やキャリアについてご紹介していきます。
今回ご紹介するのはGame事業室にてLINE GAMEのサービス品質を守るQAのシゴトです。立ち上げたばかりの組織を牽引する片平にインタビューしました。
片平 修寛
Game事業室 Game Service QAパート アシスタントマネージャー
前職は販売員。2014年LINE Fukuoka入社。入社から約8年間Gameディレクター業務を経て、2022年4月より組織長として組織立ち上げとともにゲームデバッグQA組織を統括。
─ これまでのキャリアと入社のきっかけを教えてください
片平
LINE Fukuoka入社前は4年間販売員をしていました。ゲームに関する専門学校を卒業しており、未経験ではあったのですが、次はゲーム業界で働きたいと漠然と思っていました。
そんな時にテレビCMでLINE Fukuokaの設立を知って、求人に応募することにしたんです。
本当にあの『LINE』を提供している会社なのかは疑っていましたが。(笑)
片平
─ LINE GAMEのQAの魅力を教えてください
片平
一番の魅力はやはり国内最大級のゲームパブリッシャーであるLINEグループで、多くのユーザーに遊んでいただいているLINE GAMEのテスト業務に携われることではないでしょうか。
現在日本でリリースしているのは20タイトル以上。海外も入れるとそれ以上あり、必然的に数多くのタイトルに携わることできます。
ゲームタイトルごとに、サービスの運営方針やスケジュールなどが異なってくるため、様々な業務を経験できスキルをどんどん伸ばすことができますし、運営とユーザーにより近い立場からLINE GAMEの”楽しい”を支援できるのも魅力の一つです。
─ 一方で、このポジションならではの難しさや苦労はありますか?
片平
実は、LINEGAMEはグローバルにサービスを行っております。
様々な国の方とコミュニケーションを取るのでその難しさはあるかもしれません。
通訳や翻訳を通じてコミュニケーションを行うことがあるため、どうすると伝わりやすいのか?日本語独特の言い回しになってないか?など苦戦をすることもあります。
ただ、私自身は全く大変だとは思っていなくて。
そうしたコミュニケーションの中で学ぶことも多いので、むしろポジティブに捉えています。
他に大変なことがあるとしたら、ステークホルダーとの調整でしょうか。
サービス提供にあたっては当然テスト以外にも様々な工程があります。品質を最優先にしながらも、状況に応じてステークホルダーと調整しながらスケジュールをコントロールしていく必要があります。
─ LINE Fukuokaならではの特徴はありますか?
片平
福岡にはテストを行う企業やQAを専門的に行う企業はすごく多いですが、
社内で運営からQA・テストまで一気通貫でやっている企業はあまりないので、そこはLINE Fukuokaの特徴だと思います。
片平
片平