みんなの仕事術の記事

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  2025.12.23

  年明け応募数が前年同月比「最大10倍」に急増。「お正月の再会」を逃さないリファラル採用術を公開

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  2025.10.02

  安心して迷わず使えるID体験の裏側―ID連携担当者とカスタマーサポートの協働から生まれる信頼

  • # カスタマーケア

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  2025.09.19

  生成AI活用率を半年で2倍に！オペレーター出身者が挑んだ推進の舞台裏

  • # 運営管理

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  2025.08.01

  社内問い合わせ6割減と社員満足度95%を実現した“ファラオ”な総務改革プロジェクト

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  2025.07.15

  生成AIで切り拓くコンタクトセンターの未来とは？（Gen-AX × AI運営部対談）

  • # AI運営室

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  2025.07.08

  DIY精神で在室確認システムを自力で開発！「あいとる？」開発秘話

  • # 社内ITコンサル

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  2025.06.16

  コーポレート企画部が挑む、AI活用によるデータドリブン経営の進化

  • # 運営管理

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  2024.09.26

  ユーザーを見据えて「顧客第一」を貫く。出前館の開店サポートを担うチームの“しごと”とは？

  • # セールス
  • # しごとファイル

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  2024.05.10

  みんなで学び、みんなでつくる。社員のための学び合いプロジェクト「コムキャン」企画者が語る思いとは？

  • # 人事総務